本公寓全体职工感谢各位给予我们一个服务的机会，对此，我们全体员工郑重承诺：
    一、持证上岗，文明热情，尽职尽责，有问必答，礼貌待人，语言文明，无生、冷、硬、顶。接受监督。
    二、认真执行二十四小时值班制度，领导带班制度，服务人员各尽其责，把老人冷暖记在心中。
    三、发扬“尊老敬老”的传统美德，视服务对象如亲人，对老人态度和蔼热心、照护老人认真细心、向老人解释慎重耐心、对老人体贴关心、接受老人的意见诚恳虚心。
    四、各种服务设施齐全，维修及时，保证老人正常生活需要。
    五、执行行政查房制度，保证服务对象有病及时通知对口医疗单位，让老人及时治疗，服务态度和蔼，工作认真。
    六、严格伙食管理制度，定期召开伙食管理会议，听取意见，合理安排生活，营养搭配，让入住老人吃饱，吃好。
    七、院内外实行二十四小时保洁，分区域包干区责任到人，及时清理垃圾，保证生活区无异味，室内外干净整洁，为老人提供良好的休养环境，
    八、室内外健身器材完备，定期检查维护器材，保障老人健身活动的正常化、安全化。
    九、康复活动经常化，做到活动有计划，有落实组织文体活动，丰富老人们的闲暇时光，颐养天年。